Raul Pharma

Regras de Envio

Informações sobre como funciona o envio

Formas de Pagamento

  • Pix
  • Transferência bancária (TED)
  • Depósito direto
Não utilize caixa eletrônico ou DOCNão insira nome de produtos no comprovante
Atenção: Sempre solicite a conta novamente antes de realizar uma nova compra. A conta pode ser alterada. Caso o pagamento seja feito sem nossa autorização, não nos responsabilizamos.

Postagem

A postagem será realizada entre 24 e 72 horas, após confirmação do pagamento (quase sempre sai com 24h).

Rastreio

Você pode consultar seu próprio rastreio com o mesmo CPF que passou na hora de encaminhar o pedido.

Seguro

O seguro é opcional. Consulte o vendedor para mais informações.

Para que serve o seguro? Caso o seu pedido seja extraviado ou retido na fiscalização, nós realizaremos um novo reenvio.

Observação importante

Como nossos produtos são ilícitos, quando há retenção pela fiscalização ou extravio, não temos a quem reclamar, e a mercadoria é considerada perdida. Por isso, o seguro é fundamental.

Recebimento da Mercadoria

Para sua própria segurança, filme a abertura da caixa. Nosso controle é extremamente rigoroso e tiramos fotos de todos os pedidos antes de embalá-los.

  • O vídeo deve ser 100% nítido
  • A caixa deve estar visível durante toda a filmagem
  • Mostre o conteúdo ao ser retirado da embalagem
Se a caixa chegar danificada, aberta ou violada — RECUSE A ENTREGA. Caso contrário, não nos responsabilizaremos.

Endereço

Se o cliente fornecer um endereço ou CEP incorretos e a encomenda for extraviada ou perdida, não nos responsabilizaremos, mesmo que o seguro tenha sido pago.

Credibilidade e Confiança

Todos os números que estão sendo divulgados nos Instagram das principais marcas, como Muscle e Cooper, pertencem à nossa empresa.

A Landerlan não divulga números na biografia, mas a grande maioria dos atletas que representam essa marca também são nossos parceiros.

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